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医疗安全,从沟通开始

发布时间:2019-04-20 10:09:25    来源:茅箭区人民医院

随着医学模式的转变及医疗体制的不断发展以及患者十大安全目标中强调“加强医务人员有效沟通”。为建立有效的沟通,2018年10月护理部将“SBAR沟通模式”引入到临床工作中,旨在通过有效的医护患沟通,为患者提供及时、准确、个性化的诊疗、护理服务,从而提高临床医疗安全、提升患者良好的就医感受。

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各科室积极响应,按照护理部制定的实施方案,在科内逐步推行实施。

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2019年4月18日下午,“SBAR沟通护理实践经验分享”在医院2号会议室召开。护理部从院科两级培训、制定工作计划推进表、制作SBAR医护沟通标准、拍摄SBAR沟通不同情景视频进行了回顾,各科室护士长对本科室“SBAR沟通”开展半年来所做的工作、取得的成效、存在的不足在会上进行了分享。纷纷表示,通过开展此项工作以来,达到了医、护、患、以及科室四方收益:护士评判性思维能力、积极学习和巩固临床知识的意识提高了,医生对患者信息的了解更全面、更准确了,患者安全及就医感受提升了,科室医护协作更加和谐了。

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分享会后,王新辉副院长对护理部推行的SBAR沟通及临床实施工作给予了肯定,同时提出,SBAR沟通模式是一种促进性的工作,它能有效帮助医护人员全面准确的梳理患者基本信息,对理清护士思路、规范医护沟通方式、提升护士专业内涵、促进医护一体化工作从而保证患者得到及时安全的诊疗服务有着极大的促进作用。希望SBAR沟通模式能够坚持开展下去,并能在全院范围内得到推广和深化。(护理部)