13
2017
-
03
我院扎实开展质量管理工具实操培训
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为扎实推进我院等级评审工作,根据评审要求:“各级管理者要能够运用质量管理工具进行持续质量改进……”。评审办于近日组织工作人员分四组到各科室进行质量管理工具实操培训,各科室主任、护士长、内审员参加了学习。
培训班上工作人员结合临床案例,详细讲解演示了:检查表、柱形图、折线图、柏拉图等常用质量管理工具的具体操作步骤,对大家在操作使用过程中遇到的各种问题进行答疑解惑。
通过此次培训,帮助临床医护人员及后勤管理人员学习质量管理的科学方法,提高日常工作的科学管理能力,更新了管理理念,同时激发了大家的学习积极性,掀起了质量管理工具的学习热潮。相信通过学习应用,为今后在PDCA案例制作中将质量管理工具应用到质量持续改进奠定坚实的基础。(评审办 刘英)
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