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2023

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寒冬里的暖流——我院骨外科护士获患者肯定


作者:

 2017年12月25日,是一年中一个平淡无奇的日子,虽寒风凛凛,但是我院骨外科医护人员的心却是暖暖的。

“谢谢你,谢谢你对我们无微不至的照顾”。今天刚一上班,一位患者家属来到我院骨外科,“我是27床患者的女婿,老太太犟得很,你们昨晚值班的护士特别好,不仅耐心和她讲解,还在我们没办法的情况下,帮忙喂老太太吃饭,作为子女,我们看在眼里,感动在心,为了表达感激,我拍了几张照片,你看看,请你一定表扬一下这位肖护士,真的,谢谢!”

 短短的几句朴实无华的语言,却让我院骨外科感到春天般美好和温暖。随着优质护理服务工作的开展,骨外科针对不同的病人,落实个性化护理及人文关怀,已成为每位护士工作的重要部分,优质护理服务使患者更加信赖护士,在工作中护士的责任感、自豪感、职业成就感得到了提升,医院的形象和社会美誉度进一步得到了提高!(骨外科 余红

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