11
2019
-
02
冬日里的温暖--骨外科为患者庆生
作者:
“祝你生日快乐,祝你生日快乐,祝您早日康复......”。2019年1月27日,一大早骨外科六病房的门被轻轻地打开,医护人员在护士长的带领下,手捧着蛋糕,迎面来到18床顾善英的病床前停下,把准备好的蛋糕和一连串的祝福话语同时送给了她,顾善英奶奶被眼前的景像惊呆了,一时没有反应过来。
原来今天是18床顾善英奶奶的85岁的生日,由于顾奶奶是股骨转子间骨折的病人,不能回家过生日,明天又是中国农历小年,在这个特殊的日子里,难免让老人的情绪有些低落。在偶然知道了这个消息,护士长提议,为顾奶奶过一个特殊生日,这一想法得到了科室全体医护人员的积极响应。
接过生日蛋糕,顾奶奶及家属都非常的感动,“你们想的太周到了,谢谢你们,我们在这里住院,医生、护士都像亲人一样无微不至的照顾我们,不仅技术精湛,对待病人的态度也很好,有你们这样的医生、护士,我们心里感到非常的踏实!”现场的浓厚氛围和温馨场面,不仅让顾奶奶本人感动,就连其家人和同房病友也都非常感动。顾奶奶的家人及其病友们感慨道:“医院的优质护理服务,改变了我们对医患之间矛盾关系的偏见。同时,也温暖了住院病人的痛苦和落寞之心。”
自医院优质护理服务活动开展以来,在主任护士长的带领下,始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的理念,为提高患者的满意度,骨外科不断改进服务态度、优化服务流程,加大为患者服务的力度,提高服务质量,努力为患者提供优质服务,真正实现“一切为了病人,为了病人的一切”的宗旨。骨外科就像一个温暖的大家庭,切切实实地以患者为中心,急患者之所急,想患者之所想,把优质服务体现在日常工作中,一直奉行优质护理从点滴做起的理念,为患者创造一份倍受关爱和尊重的优质护理服务。(骨外科 周玲玲)
相关下载
暂无内容!
相关内容
2023-05-23
2023-05-20
2023-05-04
2023-04-24
2023-04-23
2023-04-21

关注我们
Copyrights © The People's Hospital of MaoJian All Rights Reserved.
本网站已支持IPV4 / IPV6 双向访问