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2023

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医技临床沟通促业务提高


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201995日,我院超声医学科与妇产科同事举行见面沟通交流会。会议还邀请了副院长王新辉,门诊部主任胡,中医妇科专家郭冀萍共同参与指导

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会议首先由超声医学科主任曾春晖讲解近期工作中多次遇到并存在一定临床风险的剖腹产术后子宫瘢痕妊娠超声诊断标准,结合典型病历图像细致说明,并通过与经腹部超声的横向对比,结合图片说明阴道超声的优缺点、适应症禁忌症。之后,妇产科对超声医学妇产超声诊断符合率给予了充分肯定,妇产科主任祁荣华对今后开展工作提出了建议,主要围绕以下几个方面:一是,由于妇产科业务范围的不断拓展,需要超声报告更为细致准确,不断跟紧临床,开展新业务,更好的服务于患者。二是,关于患者排队等待问题作出更为优化的诊室、妇产超声医师分组。三是,科室间加强协作沟通,对患者做好病情解释,避免造成患者对病情的疑惑及对医师的不信任。四是,结合具体科室的具体需要,可开具单独检查项目独立计费,避免患者长时间等待及医师的重复工作。五是,临床科室书写申请单时需更加规范,为超声医师提供更为准确的临床资料,便于对比分析。六是,由于超声医师的个人技术及切面习惯不同,有时会造成数据上的变动,及时与临床医师沟通。超声医学科认真听取了意见和建议,将对提出的问题逐条整理,尽快给予整改。

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交流会上,王新辉院长对双方提出的意见和问题作出指导性建议,他表示,本次讨论会气氛热烈和谐,双方都本着“一切以病人为中心”的理念沟通交流,找差距,提建议,抓质量,促改进,真正做到沟通带来理解,理解促进工作。最后,胡敏主任做了补充发言,她建议建立科室沟通交流记录本,将提出的问题仔细记录,并将解决方案落到实处,每月开展一次沟通交流会,不仅针对当月特殊病例的沟通及业务学习,还要关注上月具体的优化措施有无执行。两个科室通过沟通达成共识,都表示以后在工作中多沟通、多交流,加强协作,共同促进医院业务的整体提升。(超声科 肖永康) 

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